АРМ МОУ – информационная система, включающая в себя автоматизированные рабочие места (АРМ) операторов/специалистов органов исполнительной власти и органов местного самоуправления региона, предоставляющих услуги в электронном виде или участвующих в процессе межведомственного электронного взаимодействия, используется для обработки заявлений государственных и муниципальных услуг Волгоградской области
С перечнем услуг, оказываемых в АРМ МОУ, можно ознакомиться по ссылке
Подключение к АРМ МОУ новых сотрудников или замена сертификата пользователям
Для подключения новых сотрудников к функционалу АРМ МОУ , а также при замене сертификата (по истечении срока его действия) для ранее созданных пользователей необходимо направлять официальный запрос (письмо) в адрес комитета информационных технологий Волгоградской области посредством Автоматизированной системы электронного документооборота или на почту kitt@volganet.ru
К письму необходимо приложить:
- Заявку на доступ в АРМ МОУ
- Заполненный файл Пользователи АРМ МОУ
- Заполненный файл Подключение услуг в АРМ МОУ
- Действующий сертификат открытого ключа (электронный файл с расширением .cer, выданный удостоверяющим центром).
Вышеуказанное письмо и документы необходимо дополнительно направить в центр компетенции автоматизации предоставления государственных и муниципальных услуг государственного бюджетного учреждения Волгоградской области «Центр информационных технологий Волгоградской области» на электронную почту agmu@volganet.ru
Подключение услуг для ранее созданных пользователей в АРМ МОУ
Подключение услуг пользователям, которые ранее были созданы в АРМ МОУ, осуществляется посредством обращения (заявки) на электронную почту agmu@volganet.ru
В заявке необходимо указать тему запроса, ведомство и услугу, к которой необходимо произвести подключение, и приложить заполненные файлы:
- Заполненный файл Пользователи АРМ МОУ
- Заполненный файл Подключение услуг в АРМ МОУ
По всем иным ситуациям, связанным с работой в АРМ МОУ, можно обращаться в ЦК АГМУ на электронную почту agmu@volganet.ru.
Обучающие материалы
Видео материал
Общая информация о системе
Пример обработки заявки по услуге Ежемесячная выплата
Пример обработки заявки признание граждан малоимущими